ZWEI TOUGH MUDDER TICKETS für den 18.06.2016 - Ummeldung via E-Mail 2

Ich habe zwei Tough Mudder Tickets (80 EUR je Ticket) für den 18.06.2016 in Arnsberg abzugeben, da wir einige Ausfälle im Team haben.

Die Ummeldung erfolgt via Mail und wird von mir direkt nach Bezahlung an Tough Mudder sowie den Erwerber geschickt. Wer nur ein oder zwei Tickets benötigt gerne kontaktieren.

Wenn jemand nur ein oder zwei Tickets braucht auch gerne kontaktieren.

Laut der Tough Mudder Seite ist eine Ummeldung bis zum 15.06.2016 möglich (siehe unten):

Offiziell ist dies zwar nicht möglich, aber da beim Tough Mudder Support nette Leute arbeiten, drückt man hier gerne mal ein Auge zu, sofern du dich bis mittwochs vor dem Event direkt bei Tough Mudder (nicht über Eventbrite!) meldest.

Um alles möglichst schnell abwickeln zu können, schickst du einfach eine Mail an [email protected] (beachte das „de“ hinter Tough Mudder) mit folgenden Daten:

Infos zu dir

Vorname und Nachname
den betreffenden Event
Bestellnummer deines Tickets

Infos zur Ersatzperson

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Anschrift
Geburtsdatum
Handynummer
Notfallkontaktperson (Name und Handynummer)

Solltest du bis Mittwoch eine Mail mit den hier genannten Infos geschickt und wider Erwarten keine Antwort bekommen haben, dann verfalle nicht in Panik.

Greife in dem Fall auf auf folgendes Notfallszenario zurück:

Schicke die Ersatzperson einfach mit dieser Mail an den Check-in, dann sollte sich das vor Ort regeln lassen.
Sollte das nicht fruchten, dann soll die Ersatzperson ein Tagesticket vor Ort kaufen. Meldet euch im Nachgang bei uns und wir regeln das persönlich mit dem Support.

Wir gehen allerdings nicht davon aus, dass du auf dieses Notfallszenario zurückgreifen musst ?