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Deutsche Muttersprachler (m/w) gesucht: Werde Roadside Assistant (m/w) bei Mercedes Benz
Für das Kundenkontaktcenter von dem weltweit renommierten Unternehmen Mercedes Benz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Mitarbeiter (m/w) für die Bereiche Customer Service & 24h-Pannenhilfe (40 h/Woche).
Bewirb Dich schnell und starte Deine Karriere in den Niederlanden!
Als Customer Service Agent (m/w) bist Du der erste Kontakt und die wichtigste Verbindung zwischen dem Kunden und der Daimler Organisation und somit unser Aushängeschild. Oberste Priorität hat die Kundenzufriedenheit. In den Bereichen Kundenservice & Pannenhilfe (24h- Service) bearbeiten wir neben den verschiedensten Anfragen unserer Kunden rund um die Uhr auch die Organisation der schnellen Hilfe vor Ort. Alle Anfragen und Beschwerden werden telefonisch, per Mail oder Fax bearbeitet. Wir sind verantwortlich für Service, Technik und Produktthemen.
Unsere Anforderungen:
-Deutsch auf Muttersprachniveau (C2) in Wort & Schrift
-Sehr gute Englischkenntnisse (B2/C1)
-Starker Fokus auf Kundenzufriedenheit
-Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse
-Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung sind von Vorteil
-Team-Player, Begeisterung für internationale Arbeitsatmosphäre
Wir bieten:
-Intensive Einarbeitung durch unsere Trainingsabteilung
-Regelmäßige Produktschulungen (praktisch & theoretisch)
-Attraktive Sozialleistungen (z.B. Betriebsrente, Mitarbeiterrabatt bei der Krankenversicherung)
-Leistungsorientiertes Bonussystem
-Lukratives Umzugspaket (5.000 euro) für Bewerber, die in die Nähe des CACs in Maastricht ziehen
Du hast Teamspirit, Ehrgeiz und bist super kommunikativ? Dann bist Du der perfekte Kandidat (m/w) für diesen Job! Dann reagiere schnell und schick uns Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir! Bei Fragen kannst du dich an Christina Knaus unter +49 171 3871853 wenden!